Política de envío

En Ofertas Mex, nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

1. TIEMPO DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO

📦 Tiempo de procesamiento: 24 a 48 horas hábiles después de realizar la compra.
📦 Tiempo de entrega estimado: 2 a 9 días hábiles en ciudades principales.

📌 IMPORTANTE:

  • El tiempo de entrega es aproximado y puede verse afectado por días festivos, retrasos en paquetería o eventos externos fuera de nuestro control (clima, bloqueos, huelgas, etc.).
  • Las entregas solo se realizan en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos nacionales).
  • Las entregas en zonas rurales o de difícil acceso pueden demorar más tiempo.

2. COSTOS DE ENVÍO

✅ Envío GRATIS por tiempo limitado en ciudades seleccionadas.
📌 Algunas zonas pueden requerir costo adicional de envío, el cual será informado antes de finalizar la compra.

❌ No realizamos envíos a apartados postales.

3. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

📌 Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
📌 Si el cliente no está presente en el momento de la entrega y la paquetería devuelve el paquete, el cliente deberá pagar un nuevo envío.
📌 Si el cliente rechaza el paquete sin motivo válido, será bloqueado para futuras compras.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

📩 Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete y conocer su estatus en tiempo real.

📌 Si no recibes tu número de guía dentro del tiempo de procesamiento, contáctanos en ventasofertasmex@gmail.com.

5. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si la paquetería intenta entregar el pedido y no encuentra al cliente, este puede ser devuelto a nuestro almacén. En estos casos:

  • El cliente deberá cubrir los costos de reenvío.
  • Si el cliente no responde dentro de 7 días, el pedido será cancelado sin derecho a reembolso.

📌 En caso de pérdida del paquete por parte de la mensajería, Ofertas Mex gestionará el reclamo con la paquetería y ofrecerá una solución.

6. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE ENVÍOS

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de inmediato.

📩 Para dudas o aclaraciones, contáctanos en: ventasofertasmex@gmail.com

📌 Ofertas Mex – Descuentos increíbles, compras seguras.