Términos del servicio

Bienvenido a Ofertas Mex. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder y realizar una compra, aceptas estos términos en su totalidad.

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Ofertas Mex es una empresa dedicada a la venta de productos con descuentos exclusivos en diversas categorías dentro de México.

📩 Correo de contacto: ventasofertasmex@gmail.com

2. CONDICIONES GENERALES

✅ Al realizar una compra en Ofertas Mex, el cliente acepta todas las políticas de envío, devoluciones y reembolsos.
✅ Nos reservamos el derecho de modificar precios, disponibilidad y promociones sin previo aviso.
✅ Ofertas Mex puede rechazar o cancelar pedidos en caso de:

  • Datos de envío incorrectos o incompletos.
  • Falta de stock.
  • Sospecha de fraude o mal uso del servicio.
    ✅ Todos los precios incluyen impuestos aplicables.

3. REGISTRO Y CAPTURA DE DATOS

Para realizar una compra, el cliente debe proporcionar información veraz y actualizada:
📌 Nombre completo
📌 Número de contacto
📌 Dirección de entrega
📌 Correo electrónico (opcional)

❌ Ofertas Mex no se hace responsable por errores en la entrega causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

📌 Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad del comprador en caso de sospecha de fraude.

4. MÉTODOS DE PAGO Y CONDICIONES

💰 Pago Contra Entrega (COD):

  • El cliente se compromete a pagar en efectivo al momento de recibir el pedido.
  • Si el cliente se niega a recibir el paquete sin justificación válida, será bloqueado para futuras compras.
  • Los repartidores solo pueden esperar 5 minutos para la entrega.

💳 Pago en línea (si aplica):

  • Todos los pagos en línea se procesan mediante plataformas seguras.
  • En caso de reembolsos, se aplicará la política de devoluciones.

5. PROMOCIONES Y CUPONES

  • Las promociones son por tiempo limitado y pueden cambiar sin previo aviso.
  • Los cupones NO son acumulables con otras ofertas, salvo que se indique lo contrario.
  • Cada cupón es personal, intransferible y solo puede usarse una vez por cliente.

6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

📌 Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
📌 Si un producto se agota después de haber realizado la compra, notificaremos al cliente y ofreceremos una alternativa o cancelación del pedido.

7. ENVÍO Y ENTREGA

📦 Tiempo de entrega estimado: 2 a 9 días hábiles en ciudades principales.
📦 El envío es gratuito en ciudades seleccionadas.
📦 Algunas zonas pueden requerir costo adicional de envío, que se calculará antes de finalizar la compra.

📌 Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir su pedido.

❌ Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del cliente, el cliente deberá pagar el reenvío.

📌 No realizamos envíos a apartados postales.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

🔄 Solo aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
✅ Producto defectuoso de fábrica (debe comprobarse con fotos y videos).
✅ Producto incorrecto (error en el envío).

📌 No se aceptan devoluciones por insatisfacción personal ni errores de compra del cliente.
📌 No realizamos reembolsos en efectivo. Si la devolución es aprobada, se otorgará crédito en tienda para futuras compras.

📩 Para solicitar una devolución, envía un correo a ventasofertasmex@gmail.com con fotos/videos del problema.

9. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

✅ Revisar la descripción del producto antes de comprar.
✅ Proporcionar información veraz para la entrega.
✅ Estar disponible para recibir el paquete.

📌 Si el cliente rechaza el pedido sin motivo válido, será bloqueado para futuras compras.

10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Ofertas Mex se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente.

📩 Contacto para dudas o consultas: ventasofertasmex@gmail.com

📌 Ofertas Mex – Descuentos increíbles, compras seguras.